Вскоре компании пришлось в спешке извиняться.
Завершив презентацию WWDC 2026, Apple вывесила на официальном сайте списке устройств, поддерживающих новые версии ОС. И если в случае iOS всех ждал приятный сюрприз, озвученный ещё на трансляции, то с watchOS 27 для умных часов сюрприз оказался неприятным.
Пользователи с удивлением обнаружили, что в списке отсутствуют Apple Watch Series 9, выпущенные осенью 2023 года, а также премиальные Apple Watch Ultra, анонсированные в 2022 году. Это сразу же образовало волну негодования от пользователей, недовольных неоправданно коротким периодом программной поддержки яблочных часов.
Спустя несколько часов Apple связалась с изданием 9to5Mac и сообщила, что опубликованный изначально список по ошибке не включал Apple Watch Series 9, но теперь эти часы добавлены и доступны для обновления бета-тестерам. В случае же первой Ultra-модели никакой ошибки нет: часы действительно перестали получать апдейты спустя менее, чем 4 года после релиза. Для сравнения, предыдущая watchOS 26 поддерживала все яблочные часы до Apple Watch Series 6 включительно.
Apple Watch Ultra — отныне тыква